Conheça as Faixas de Classificação NPS para Instituições de Ensino

Saiba o que são as zonas de classificação #NPS e o que elas podem dizer sobre sua instituição de ensino.



Sempre que falamos sobre Net Promoter Score (NPS) nos vem à mente duas formas de classificação que o indicador permite.


A primeira é a classificação dos clientes em Promotores, Neutros e Detratores.